Лидер
Адрес: Сургут, Нефтеюганское шоссе, 28
Телефон: +7 (346) 258-96-40
Сайт: acleader.ru
Оставить отзыв
Отзыв
От Ольга Н.Попала в Лидер случайно, искала недорогой вариант для дочки. Менеджер сразу начал впаривать лизинг и кредиты, хотя я сказала, что оплата наличными. На все вопросы по автомобилю отвечал односложно и постоянно отвлекался на телефон. Когда я попросила показать документы на конкретную машину, он замялся и сказал, что «они пока на согласовании». Через полчаса выяснилось, что это вообще не та комплектация, которая была указана в объявлении. На моё возмущение предложили доплатить за более дорогую версию или ждать месяц доставки. Я уточнила, почему сразу не сказали правду — в ответ пожатие плечами и фраза «ну вы же не уточняли». Кофе не предложили, стулья неудобные, а под конец я заметила, что менеджер обсуждал меня с коллегой шепотом и смеялся. Унизительный опыт. Уехала с чувством, что меня пытались развести на эмоции и лишние деньги.
(1/5)Июнь 11, 2026
Отзыв
От Сергей Н.Твою мать, это же просто беспредел! Заказал Geely Atlas Pro — ждал 3 месяца. Привозят машину — а там пробег 1,800 км! Я новый автомобиль покупал, не подержанный! Начинаю смотреть — салон весь в потертостях, багажник с царапинами. Отказываюсь брать — мне: Тогда ждите ещё 4 месяца и доплатите 150 тысяч за новую партию. Пришлось брать, потому что сроки поджимали. Эти у#бки специально так делают — знают, что люди без вариантов. В следующий раз лучше пешком буду ходить, чем к этим мошенникам обращаться!
(1/5)Июнь 3, 2026
Отзыв
От СтаниславЯ реально пожалел, что вообще связался с ними. По телефону уверяли, что авто в наличии, называли конкретные цифры и условия. Когда приехал, оказалось, что машины нет, но «можно заказать», и цена будет выше. Зачем тогда морочили голову? Еще пытались уговорить на кредит с их «особыми» условиями, хотя я сразу сказал, что покупаю за наличку. В итоге понял, что это пустая трата времени — только нервы и разочарование.
(1/5)Май 18, 2026
Отзыв
От ДмитрийОбманули с трейд-ином. Привез свой старый авто на оценку, обещали 950 тысяч после осмотра. Когда приехал забирать новый, оценщик внезапно нашёл кучу недостатков и скинул цену до 620 тысяч. Я в шоке, машина за две недели не изменилась. Менеджер разводит руками, говорит не мы такие, жизнь такая. Продал сам на авито за 900 за три дня.
(1/5)Апрель 7, 2026
Отзыв
От Ирина ВолковаТест-драйв в Лидере превратился в цирк. Записалась за неделю, приехала вовремя, а машины нет. Прождала 40 минут, потом выдали авто без нормального инструктажа. Я проехала всего два километра по забитой улице, даже разогнаться негде. На просьбу дать машину на подольше менеджер сказал, что все занято. Как можно оценить автомобиль в таких условиях? Полная неуважуха к клиенту.
(1/5)Апрель 1, 2026
Отзыв
От ОльгаВсю жизнь ездила на отечественных авто, но в этот раз решила, что пора баловать себя. Попала в салон случайно, за компанию с подругой. Долго не могла выбрать между OMODA и Changan, но менеджер Константин подошёл к делу очень профессионально: даже в свой выходной отвечал на мои бесконечные звонки и помог разложить по полочкам все за и против. В итоге взяла Changan UNI-T. Отдельное спасибо за трейд-ин — мою старую Ладу Приору оценили в разы выше, чем в соседнем салоне, буквально на 15 тысяч ниже рыночной цены. Сначала переживала, что впарят ненужную страховку, но нет: КАСКО предложили, но не навязывали. Все условия, о которых договорились до подписания договора, остались неизменными. Через два часа я уже уехала на новой машине. Отдельное спасибо за то, что не обманули, как в том салоне, куда я заезжала до этого. Там, кстати, цену поменяли прямо в день сделки.
(5/5)Март 21, 2026
Отзыв
От СергейСудя по всему кормятся с кредитов, а машины здесь не главное. Еще при разговоре по телефону мне несколько раз предлагали оформить кредит. О Солярисе говорили минуты 2. Когда приехал, навязывание услуг продолжилось. Все время объясняли, что я потеряю деньги, если возьму за наличку. Быстро стало ясно, что там лабуда полная. Когда увидел как оформлен договор, доверие к автосалону пропало совсем. Так и не срослось у меня здесь, уехал без автомобиля.
(1/5)Март 14, 2026
Отзыв
От МейірбекВ шоке. После осмотра трех автомобилей сотрудник лидера сказал мне что ему надоело ходить со мной и показывать машины. Всю дорогу у него было недовольное лицо, отвечал на вопросы уклончиво, некоторые вообще игнорировал. Прошу руководство автосалона принять меры и провести беседу с персоналом по поводу работы с клиентами. А то от вас все люди разбегутся. То есть вы их сами распугаете.
(1/5)Февраль 17, 2026
Отзыв
От Екатерина_НПотратила несколько часов, а нужной модели в лидере не оказалось. Сотрудники не проявили инициативу.
(1/5)Январь 11, 2026
Отзыв
От КаринаПриехала за Kia Sportage 2021 с кожаным салоном, светодиодной оптикой и адаптивным круизом, а мне предлагают серебристый автомобиль 2016 года с облезшей краской и странным запахом в салоне. Ушла в шоке.
(1/5)Декабрь 24, 2025
Отзыв
От Кирилл ЗайцевПеред поездкой менеджер уверял, что машина есть в наличии и даже пообещал поставить бронь, чтобы никто не забрал. Приехал в лидер через несколько часов, а там мне спокойно говорят, что ни машины, ни цены такой нет. Менеджер стал грубить и делать вид, что он вообще не понимает, кто мне это сказал. Хотя номер у всех один и тот же. И в итоге началась типичная история с попыткой впихнуть другие модели, которые дороже и хуже.
(1/5)Декабрь 12, 2025
Отзыв
От АлексейЗаписался на просмотр машины, заранее уточнил все детали. На месте оказалось, что авто продано клиенту передо мной, хотя я приехал ровно ко времени. Мне тут же предложили другую, ничего общего с первой. меня никак это не заинтересовало.. Наоборот ушел с ощущением, что все было подготовлено для красивой приманки.
(1/5)Декабрь 7, 2025
Отзыв
От МатвейЕхал к ним из другого города, рассчитывал на честную цену, ведь на сайте все выглядело солидно. А когда приехал, понял, что попусту потратил время и деньги на дорогу. Цена оказалась совсем другой, условия кредита такие что даже рассматривать страшно. Плюс навязывают разные услуги типа установки лишнего оборудования, страховок и всего, что только можно впихнуть. В итоге ни нормальной машины, ни выгодной сделки.
(1/5)Декабрь 2, 2025
Отзыв
От Антон Г.Оставил в Лидере задаток за понравившуюся машину (Джили Атлас Про). Через день передумал, оказалось, что вернуть деньги нельзя, хоть в договоре и было указано что есть возврат при отказе. Менеджер сказал, что машина уже в пути и задаток пошел на транспортировку. Полный обман, деньги пропали. Будьте осторожны с предоплатами.
(1/5)Ноябрь 25, 2025
Отзыв
От ЕгорСначала я оплатил авто, а потом мне сказали, что оно продано другому челу. Влепили другую модель но надо мол добавить еще денег. И вот куда мне? Пришлось идти на поводу, а что делать?
(1/5)Ноябрь 13, 2025
Отзыв
От Женька ТубусБрал подержанную иномарку, состояние идеал. После покупки сделал диагностику, пробег скручен минимум на 100 тысяч! В салоне Лидер клялись, что проверено, но акт диагностики не дали. Также толщиномер показал перекрас передней и задней дверей слева. Знал бы, взял с собой специалиста. Теперь никому на слово не верю.
(1/5)Октябрь 21, 2025
Отзыв
От ИльяПриехал к ним за машиной, которую мне перед этим разрекламировали как акционную, стало быть дешевле. Но на месте вместо этого пытались втюхать другую вообще модель, да еще с кучей ненужных опций. Разумеется, это отразилось и на цене. Стал им говорить, что тут за дела дескать, так они на замство сразу перешли… Вообще…
(1/5)Сентябрь 10, 2025
Отзыв
От Mihas13Оставил заявку на тест драйв новой Лады Весты. По телефону уверяли что машина в наличии. По приезду сказали что Веста есть только в другой комплектации на механике. А мне нужно было испытать именно автомат. Или что там они ставят, робот вроде. Когда начал возмущаться начали давить разницы почти нет и они мол время потратили на меня. Сервис на нуле.
(1/5)Август 28, 2025
Отзыв
От Николай М.Решил обменять старый автомобиль и сразу приобрести новый. Приехал в Лидер с надеждой, что всё пройдёт быстро. На деле оказалось, что оценка трейд-ина занимает целый час, а сумма, которую предложили, была смехотворно низкой. Менеджер грубо намекал, что «лучше соглашаться», хотя это явно несправедливо. В итоге ушёл без машины и с испорченным настроением.
(1/5)Август 23, 2025
Отзыв
От Анастасия П.Долго мечтала о семейном универсале, записалась на тест-драйв. Приехала заранее, но выяснилось, что машина занята другими клиентами, хотя подтверждение было за мной. Тест-драйв урезали до 10 минут, а консультант с недовольным видом просил «быстрее». Я так и не смогла понять, подходит мне авто или нет. Полный провал.
(1/5)Август 19, 2025
Отзыв
От Ольга В.Выбрала конкретную комплектацию, обещали, что автомобиль будет в Лидере через три дня. Приехала — машины нет, и никто не знает, где она. Переносили сроки ещё три раза, звонки игнорировали. Полный бардак, организация ужасная, впечатление от салона полностью испорчено.
(1/5)Август 15, 2025
Отзыв
От Дмитрий К.Записался на конкретную модель через сайт. Пришел в салон — её не оказалось, хотя в подтверждении по электронной почте написано «готово к выдаче». Менеджеры начали искать варианты «лучше», но я чётко видел, что это дороже и не то, что я хотел. В итоге ушёл ни с чем, потратив полдня зря.
(1/5)Август 11, 2025
Отзыв
От Юлия П.Лидер сильно переоценил свои услуги. Когда я спросила про гарантию, мне дали ответы в стиле «не переживайте, всё будет хорошо», но без конкретики. После покупки я столкнулась с мелкими дефектами, и на звонки из салона отвечали медленно и без энтузиазма. Впечатление — заботятся только до продажи.
(1/5)Август 6, 2025
Отзыв
От Данилов С.Ждал, что именно меня будут слушать, ну спросят хотя б, че мне надо. Но куды там… Вообще слова вставить не дают, только свою хрень тарахтят без остановки. В итоге тупо выбесили и добились единственного — моего ухода.
(1/5)Август 3, 2025
Отзыв
От Настя.lolДолго выбирала между белой и чёрной машиной. Взяла белую. Теперь все друзья шутят: «Ждём свадебный кортеж».
(5/5)Июль 31, 2025
Отзыв
От Настя и котНикогда раньше не покупала машину, честно боялась этого процесса. Думала, будут разводить или втюхивать ненужное. А получилось всё наоборот: менеджер Лидера терпеливо отвечал на мои \»глупые\» вопросы, даже подсказал, на что обращать внимание. Уехала на белом седане, коту понравился багажник — проверил сразу же.
(5/5)Июль 27, 2025
Отзыв
От Кирилл 1987Смешная история: поехал за одной машиной, уехал на другой. Всё потому, что сел на тест-драйв и понял — моя мечта совсем не то, что я думал. Спасибо сотрудникам, что дали попробовать разные варианты, а не торопили. Сейчас кайфую, каждый день еду на работу и думаю: \»Вот это да, повезло\».
(5/5)Июль 24, 2025
Отзыв
От Алексей МорозовКупил здесь Hyundai Tucson, всё прошло без лишних проблем. Цена совпала с озвученной по телефону, оформили за день. Приятно удивил менеджер — спокойно объяснил все пункты договора.
(5/5)Июль 21, 2025
Отзыв
От Jasmine OrtegaПосещение оставило намного более сильные впечатления чем я ожидала. Сотрудники проявили не просто вежливость, но и настоящую внимательность и умение работать с клиентом в комфортном темпе. Мне подробно объяснили всё что важно, подсказали на что обратить внимание и дали достаточно времени чтобы обдумать решение. Никакой спешки, никакого давления, только спокойная и уверенная подача. Чувствуется высокий уровень профессионализма и искренний подход. Ушла довольной и с ощущением надёжности.
(5/5)Июль 17, 2025
Отзыв
От Alexei FosterРедко встретишь место где к тебе относятся как к человеку а не как к пункту в очереди. В автосалоне Лидер именно так. Поговорили, обсудили варианты, я получил ответы без напряжения и ощущения что должен поторопиться. Всё выглядело аккуратно и профессионально.
(5/5)Июль 13, 2025
Отзыв
От Сергей НепогодинМне понравилось что сотрудники ведут общение уверенно, тактично и полностью открыто. Каждое действие объясняют, каждый шаг проговаривают, но делают это настолько естественно что ощущается полноценный диалог, а не сухая консультация. Внимание к деталям и доброжелательное отношение создают идеальный баланс. Посещение прошло легко, правильно и оставило чувство внутренней уверенности.
(5/5)Июль 10, 2025
Отзыв
От АлександрДавно присматривался к Хавейл Джолион, но переживал, как он поведёт себя на трассе. Менеджер прям по пунктам объяснил: двигатель 1.5 турбо (143 л.с.), робот 7DCT, три режима езды. На тест-драйве попробовал разгон, манёвренность и шумоизоляцию — на уровне. Особенно понравилась система удержания в полосе и адаптивный круиз. Машину подготовили быстро, салон был идеально чистым, показали всю электронику, подключили мой телефон к мультимедии. Покупкой доволен полностью.
(5/5)Июль 7, 2025
Отзыв
От Тимофей А.После неприятного опыта с другим продавцом ехал сюда настороженно, но зря. Прозрачная проверка, показали все документы, сервисная история, даже мелкие замечания не скрывали. Вот это честный подход. Купил и не пожалел ни на секунду.
(5/5)Июнь 30, 2025
Отзыв
От СветланаПокупка автомобиля стала для меня настоящим событием и приятно что автосалон сделал этот процесс комфортным. Сотрудники внимательные вежливые отвечают на все вопросы. Помогли определиться с моделью рассказали про обслуживание. Оформление прошло без лишней суеты. Машину получила в идеальном состоянии. Остались только положительные впечатления.
(5/5)Июнь 24, 2025
Отзыв
От ТатьянаВ салон целенаправленно пришла за шкодой рапид. Продавец услышал меня с первого раза и сразу повел к требуемой модели. Проконсультировал по достоинствам и недостаткам, предупредил о возможных неполадках и способах устранения, порекомендовал несколько допов, но сделал это очень ненавязчиво. Менеджер без проблем записал на тест-драйв и все время находился рядом. На каждый вопрос я получала исчерпывающий ответ. На оформление ушло не больше полутора часов. Довольна своим выбором и качеством обслуживания.
(5/5)Июнь 18, 2025
Отзыв
От Дмитрий А.Салон большой, машин много, есть что потрогать и сравнить. Купили Creta — в идеале. Понравилось, что менеджер не торопил и дал внимательно всё изучить. В итоге взял именно ту комплектацию, что хотел. Отличная консультация по кредитным программам, всё объяснили человеческим языком. Доволен всем!
(5/5)Июнь 12, 2025
Отзыв
От ОксанаВ салоне было уютно, музыка тихая играла. Парень за стойкой предложил кофе, я отказалась, дали воды. Документы подготовили очень быстро, я даже удивилась. Оплатила картой, терминал работал без глюков. Ключи отдали на красивом брелоке, положили в бардачок инструкцию и книжку по эксплуатации. Ещё положили салфетки влажные в перчаточный ящик, приятная мелочь. На прощание сказали: если что-то не так, приезжайте, разберёмся. Пока всё так, уже три дня езжу и кайфую. Буду рекомендовать всем своим, кто собирается обновлять машину.
(5/5)Июнь 6, 2025